Política de Privacidad
En CaribeFiscal tratamos tus datos conforme a la Ley 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos.
1. Datos que recopilamos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| RNC, razón social, nombre comercial, dirección, teléfono, email | Identificación fiscal y emisión de comprobantes |
| Certificado digital (.p12) y su contraseña | Firmar e-CF y autenticar ante la DGII |
| Secuencias NCF y comprobantes emitidos (XML, montos, comprador) | Generación, transmisión y reportes fiscales |
| Email y contraseña de acceso | Autenticación en la plataforma |
| Registros de actividad (logs de envío a DGII, IP) | Auditoría y soporte técnico |
2. Cómo protegemos tus datos
- El certificado digital
.p12se almacena encriptado con AES-256; su contraseña nunca se guarda en texto plano. - Las contraseñas de acceso se almacenan con hash bcrypt; las API Keys con hash SHA-256.
- Toda comunicación viaja por HTTPS/TLS.
- El acceso a tus datos está aislado por empresa (multi-tenant); ningún cliente puede ver datos de otro.
3. Con quién compartimos datos
Compartimos datos exclusivamente con la DGII, según lo requiere la emisión de comprobantes fiscales electrónicos (XML firmado, RNC, montos). No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.
4. Datos del padrón RNC
Mantenemos una copia del padrón público de contribuyentes que la DGII publica oficialmente, para validar y autocompletar RNC. Esta información es de carácter público y proviene directamente de la DGII.
5. Retención
Conservamos los comprobantes fiscales y sus registros durante el plazo que exige la legislación tributaria dominicana (mínimo 10 años), incluso tras la cancelación de la cuenta, por obligación legal. El certificado digital se elimina al cerrar la cuenta o al ser reemplazado.
6. Tus derechos (Ley 172-13)
- Acceso: consultar los datos que tenemos sobre tu empresa.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de datos no sujetos a retención legal.
- Oposición: oponerte a ciertos tratamientos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a ecf@omegaerp.do.
7. Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento local del navegador (localStorage) únicamente para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos por correo ante cambios significativos. La fecha de "última actualización" indica la versión vigente.
9. Contacto
Responsable del tratamiento de datos: CaribeFiscal — ecf@omegaerp.do